Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026

The Catering Company hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, met wie we gegevens kunnen delen en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

The Catering Company is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in het kader van onze activiteiten worden verzameld.

The Catering Company
Langestraat 59
3190 Boortmeerbeek
Ondernemingsnummer: BE 0820.046.314
E-mail: info@thecateringcompany.be
Telefoon: +32 (0)473 850 738

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van de manier waarop je met ons contact opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

naam en voornaam;
adres- en facturatiegegevens;
e-mailadres;
telefoonnummer;
gegevens over jouw aanvraag, feest of evenement;
bestelling- en aankoopgegevens;
betaal- en facturatiegegevens;
communicatie die je met ons voert;
gegevens die je verstrekt wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief;
technische gegevens die bij het gebruik van onze website worden verzameld, zoals cookie- en apparaatgegevens voor zover van toepassing.

We verwerken alleen gegevens die relevant zijn voor het doel waarvoor ze worden verzameld.

Waarom verwerken we jouw persoonsgegevens?

We kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

Offertes en aanvragen
Om jouw vraag te beantwoorden, een voorstel uit te werken en voorbereidende stappen te nemen voordat eventueel een overeenkomst wordt gesloten.

Uitvoering van bestellingen en overeenkomsten
Om cateringopdrachten, verhuur, webshopbestellingen en andere overeengekomen diensten correct uit te voeren.

Klantenadministratie en boekhouding
Om onze administratie, facturatie en wettelijke boekhoudkundige verplichtingen uit te voeren.

Communicatie
Om met jou te communiceren over een aanvraag, bestelling, evenement of andere dienst.

Nieuwsbrief en commerciële communicatie
Wanneer je je hiervoor inschrijft, gebruiken we jouw e-mailadres om je op de hoogte te houden van bijvoorbeeld nieuwe gerechten, webshopaanbod of andere relevante informatie van The Catering Company.

Je kunt je toestemming voor dergelijke communicatie op ieder moment intrekken.

Website, beveiliging en cookies
Om onze website technisch te laten functioneren, de veiligheid te bewaken en – wanneer je daarvoor toestemming geeft – het gebruik van de website te analyseren of andere niet-noodzakelijke cookies te gebruiken.

Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

Op welke rechtsgronden verwerken we persoonsgegevens?

Afhankelijk van de verwerking baseren we ons op:

de uitvoering van een overeenkomst of maatregelen die op jouw verzoek worden genomen vóór het sluiten van een overeenkomst;
een wettelijke verplichting;
ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor een behoorlijke bedrijfsvoering en beveiliging van onze systemen;
jouw toestemming, wanneer die wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor onze nieuwsbrief of niet-noodzakelijke cookies.

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming later opnieuw intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Dit sluit aan bij de rechten die de AVG aan betrokkenen toekent.

Met wie kunnen we persoonsgegevens delen?

We geven persoonsgegevens alleen door wanneer dat noodzakelijk is voor onze activiteiten of wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn.

Dit kan onder andere gaan om:

hosting- en IT-dienstverleners;
leveranciers die onze website of webshop ondersteunen;
nieuwsbrief- en e-maildiensten;
betaalproviders;
boekhoudkundige en administratieve dienstverleners;
professionele adviseurs;
leveranciers of dienstverleners die nodig zijn om een bestelling of evenement uit te voeren;
overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Dienstverleners die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, mogen deze gegevens uitsluitend verwerken voor de overeengekomen doeleinden en moeten passende beveiligingsmaatregelen nemen.

Worden persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt?

Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen we ervoor dat hiervoor een geldige doorgiftebasis en passende waarborgen bestaan volgens de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Daarbij houden we onder andere rekening met:

de duur van onze klantenrelatie;
de tijd die nodig is voor de behandeling van aanvragen en bestellingen;
wettelijke boekhoudkundige en fiscale bewaartermijnen;
eventuele wettelijke vorderings- of verjaringstermijnen;
de noodzaak om toestemming of andere compliancegegevens te kunnen aantonen.

Gegevens voor een nieuwsbrief bewaren we zolang je ingeschreven bent en voor zover noodzakelijk om de correcte verwerking van jouw inschrijving of uitschrijving te kunnen aantonen.

Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Strikt noodzakelijke cookies kunnen nodig zijn om de website, webshop en privacyvoorkeuren correct te laten functioneren. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen we die toestemming via onze cookiebanner.

Je kunt je voorkeuren later opnieuw wijzigen. Meer informatie over de cookies die we gebruiken vind je in ons Cookiebeleid.

Welke rechten heb je?

Binnen de voorwaarden van de AVG kun je onder andere vragen om:

inzage in jouw persoonsgegevens;
verbetering van onjuiste gegevens;
verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van een verwerking;
overdracht van bepaalde persoonsgegevens;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van een eerder gegeven toestemming.

De AVG voorziet deze rechten en vereist dat betrokkenen hierover worden geïnformeerd.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via:

info@thecateringcompany.be

We kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is om jouw identiteit op een redelijke manier te controleren.

Klacht indienen

Heb je vragen of ben je niet tevreden over de manier waarop we persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst gerust contact met ons op.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of ongeoorloofde bekendmaking.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten, website of wettelijke verplichtingen wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.